幾乎每年的就業(yè)季都會被冠以“史上最難”的稱號。在新冠肺炎疫情防控背景下，2020年的就業(yè)季尤為特別。當各大企事業(yè)單位開啟“無接觸招聘”模式，畢業(yè)生的簡歷成為虛擬招聘場中至關(guān)重要的敲門磚。
在中國海洋大學國際事務(wù)與公共管理學院，流傳著這樣一句話：“簡歷指導哪家強，國管學院遲鳳姣”。作為學院的就業(yè)輔導員，遲鳳姣對畢業(yè)生簡歷采取一對一輔導的“笨辦法”，幫助學生修改簡歷，提高投聘成功率。
“簡歷對于求職重要且必要，我自己畢業(yè)時也求過職，面試過一些公司，我知道一份質(zhì)量更高的簡歷，能敲開更好工作機會的門，一個人就算再優(yōu)秀，如果簡歷篩選的時候就被淘汰了，那也沒有去給面試官展示的機會了?！庇兄^為豐富的實習和求職經(jīng)歷的遲鳳姣迫切希望畢業(yè)生意識到簡歷的重要性。
在學生時代，遲鳳姣就對職業(yè)規(guī)劃課和TTT（Training The Trainer）培訓很感興趣。到了實習期，她直接選擇了人力資源崗位，在簡歷篩選和人才招聘工作中積累經(jīng)驗。這為她日后從事就業(yè)輔導打下良好基礎(chǔ)。在工作中，遲鳳姣發(fā)現(xiàn)，學生簡歷中常見的問題有三個：一是不知己，即對個人經(jīng)歷和能力的自我認識不夠清晰；二是不知彼，即對應(yīng)聘崗位解讀不夠；三是不會用簡歷展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，只是單純地羅列經(jīng)歷，不會用有邏輯的、數(shù)據(jù)量化的描述方式來體現(xiàn)自己在實踐中承擔了什么職責，克服怎樣的困難，取得何種成績等。
如何幫助學生投出完美的簡歷呢？遲鳳姣選擇了“笨辦法”：一對一修改。這是一條耗時耗力的解決路徑。一般來說，一位同學的簡歷最少要提兩至三稿的修改意見，多的可能要修改五稿才能出一個“基礎(chǔ)版”，之后還要根據(jù)不同的崗位進行調(diào)整。例如有一位學生，有很多擔任學生干部的實踐經(jīng)歷，綜合素質(zhì)較高，但2020年春招所投出的簡歷卻杳無音信。遲鳳姣一直關(guān)注著她的求職動態(tài)，和學生一起分析問題癥結(jié)。原來這位學生在大學期間雖然實踐經(jīng)歷豐富，但沒有與崗位相匹配的經(jīng)歷，而且她在簡歷中對自己的學習和工作經(jīng)歷描述太過粗略，沒有凸顯自身優(yōu)勢。所以，遲鳳姣一方面對其進行了簡歷的指導修改，充分挖掘其經(jīng)歷中的細節(jié)和亮點，進行簡歷的完善，提高與崗位的匹配度，前后共為其修改了四稿；另一方面，建議其轉(zhuǎn)變思路，投遞一些與自己能力和經(jīng)歷匹配度高的崗位，除了考慮自己的興趣點，還要考慮實際勝任力的因素。經(jīng)過這些努力，學生近期反饋說修改后的簡歷通過率大大提高，而且也通過了幾個面試，順利拿到了一個大型集團的錄用通知書。
國際事務(wù)與公共管理學院遲鳳姣老師
輔導員幫助學生修改簡歷的過程，實際上也是學生審視自我、認識社會、調(diào)整心態(tài)的一個過程。有的學生對薪資待遇和工作地點考慮較多，因此遲遲找不到心儀的工作，這時輔導員就會提醒學生多關(guān)注職業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展，綜合考慮自我價值需要和社會需要擇業(yè)；有的學生對行業(yè)了解較少，導致在求職中忽視行業(yè)的全局發(fā)展，這時輔導員會建議學生用長遠的目光看待職業(yè)規(guī)劃。
就業(yè)輔導員在進行就業(yè)指導時，對學生的心理疏導也必不可少。例如有一位學生，他的簡歷和實習、實踐經(jīng)歷都非常出色，但投遞了將近90家大型企業(yè)的實習，得到的面試機會卻寥寥無幾。被連續(xù)打擊之后，學生的自信心和求職欲望明顯降低。這時，遲鳳姣和其他輔導員一直鼓勵他，并通過多種方式肯定他的能力，如邀請他為其他同學分享簡歷制作和面試經(jīng)驗，對低年級學生進行求職指導等等，幫助這位學生重拾自信，堅持面試。目前，他已經(jīng)拿到了一家大型企業(yè)心儀崗位的錄用通知書。
學生在求職過程中遇到的問題多種多樣，這也激勵著遲鳳姣不斷學習新知識，捕捉新信息。她從之前結(jié)識的面試官以及從事人力資源工作的校友圈里獲取新鮮資訊，還通過微信公眾號和網(wǎng)絡(luò)課程給自己“充電”。在中國海洋大學，這個特殊的就業(yè)季，給輔導員群體帶來了新的挑戰(zhàn)、新的課題。但這也成為他們成長為專家型人才的有效驅(qū)動力。就業(yè)指導、就業(yè)幫扶、心理疏導等工作正在這關(guān)鍵時刻走向?qū)I(yè)化和人性化。
當被問及如何看待輔導員這一崗位時，遲鳳姣說，“這是一份讓我幸福感、成就感很強的職業(yè)。與學生在一起的時光總是我生活的快樂源泉，我一直能從他們身上吸收正能量，收獲感動，尤其是當看到學生取得進步、獲得榮譽的時候，這種成就感油然而生，讓我感受到平凡的工作實現(xiàn)了它的價值和意義。我想成為學生信得過的‘萬能解決師’，做好這份立德樹人的偉大事業(yè)”。
文：曾潔
編輯：李華昌
責任編輯：劉蒞
